医療、介護福祉分野の事業を幅広くご支援します

【当事務所のサービス方針】

健全な経営が実現できるように、毎月訪問して会計税務から経営面までトータルサポートします。

クリニック等の経営でもっとも大切なのは、外来患者の売上を診療単価と患者数に分析して、推移を分析することです。

診療単価の改善と、患者数の増加について、それぞれ、独自に対策を立てます。

とくに大切なのは、患者数です。

診療単価を大きく改善するのは、難しいですが、患者数は経営努力でいかようにもなるからです。

まず、患者数の推移を分析して、減少傾向にあれば、赤信号です。

広告宣伝、患者との対話、スタッフの対応等について対策が必要です。

次に、目標となる適切な外来患者数を設定します。これはとても大切です。一般的な目安としては、１日４０人が、目安と言われます。ただ、診療科目と規模により、目標値は異なります。この目安となる患者数を算出するためには、まず、損益分岐点となる患者数を明確にする必要があります。損益分岐点を超え、適正な利益を確保できるところに、1日の患者目標数を、設定します。損益分岐点売上は、会計事務所に頼めば、すぐに教えてくれます。損益分岐点売上を診療単価でわれば、損益分岐点の患者数が算出できます。これよりも２０％ほど高いところに、目標患者数をおけば、十分な利益が確保できます。

患者と向き合う正味の診療時間が、3分を切ると、厚労省の『受療行動調査』によると、患者満足度が顕著に著しく低下します。検査結果の確認、カルテ記載といった副次的な作業に必要な時間を含めると、1人当たりの総診療時間は、8～９分は、かける必要があります。顧客満足を維持できるだけの時間をかけながらも、収益を確保できるだけの患者数をバランスよく確保しなければなりません。

クリニックの直接の目的は、収益確保ではないかもしれませんが、事業の持続性を高め、地域貢献し続けるためには、収益性の確保は、必須です。ですので上記分析は、ぜひ、実施してください。

【具体的な経営支援の内容】

当事務所では貴院の経営改善のため次のようなサポートを実施しています。